by

LUCU ! Topup Game di INDOMARET Ayah Bocah Ini Marah – Marah , Ujung – Ujung nya Minta Maaf !


KABELKUSUT – Dunia Internet Indonesia sempat ramai dengan adanya suatu video yang memperlihatkan orang tua yang memarahi kasir di minimarket. Mereka marah karena sang kasir melayani anaknya yang top up voucher game dengan nominal Rp 800.000. Dalam video tersebut terlihat bagian kasir minimarket dengan tiga orang mengenakan seragam minimarket tersebut, dan video ini dikatakan sengaja direkam oleh orang tua yang datang ke minimarket tersebut

Video ini terbagi dari dua bagian yang berdurasi 2 menit 20 detik. Pada awal video, orang tua sang anak mempermasalahkan adanya aturan di minimarket tersebut.Mereka mengatakan jika anak di bawah umur membeli voucher game online dengan nominal diatas Ro 500.000 apakah ada peraturan tertulis di perusahaan tersebut.

Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) ikut merespons dan menegaskan kasir tersebut tidak salah.

“Sebetulnya tidak ada ketentuan yang dilanggar oleh pihak kasir minimarket tersebut,” kata Sekretaris YLKI Agus Suyatno kepada detikcom, Rabu (12/5/2021).

“Dari mana anak tersebut mendapat uang sebanyak itu tanpa ada kontrol dari orang tuanya. Sebagai konsumen cerdas, tentu orang tua juga perlu bijak dalam mengalokasikan uang belanja untuk anak. Kontrol pertama dilakukan dari rumah/orang tua,” tutur Agus.



Ayah dari sang anak pun mengatakan jika uang yang digunakan untuk top up game tersebut merupakan hasil mencuri. Melihat hal ini, orang tua sang anak meminta pertanggungjawaban dari pihak minimarket berupa pengembalian uang senilai voucher game yang dibeli sang anak.

Video ini pun awalnya diupload di Twitter pada Rabu (12/5/2021). Saat video tersebut telah di retweet dan dikomentari oleh para banyak netizen.

situs bandar judi slot online

Viral di media sosial kasir Indomaret dimarahi orang tua karena membiarkan anaknya top up voucher game online Rp 800 ribu. Orang tua itu langsung mempertanyakan kebijakan pelayanan Indomaret.

Menurut mereka seharusnya kasir mencegah anaknya melakukan transaksi tersebut. Merespons peristiwa tersebut, Marketing Director PT Indomarco Primatama (Indomaret) Wiwiek Yusuf, pihaknya menerima segala masukan dari konsumen.

“Segala masukan menjadi bahan perbaikan ke depan,” kata Wiwiek saat dimintai konfirmasi detikcom, Rabu (12/5/2021).

Sejauh ini, masalah dengan orang tua anak yang marah-marah ke kasir Indomaret itu telah diselesaikan kedua belah pihak.

“Kami prinsipnya memberikan layanan dan menerima masukan pelanggan. Mungkin saja situasi dan kejadian di keluarga bapak membuat bapak tersebut datang ke toko memberikan masukan ke kami,” katanya.

“Tim toko sudah berusaha jelaskan dan memberikan alternatif untuk coba hubungi call center Unipin,” tutur Wiwiek.

Comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

News Feed